THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN LÃNH ĐẠO: NÂNG TẦM HÌNH ẢNH – LAN TỎA GIÁ TRỊ

Trong kỷ nguyên mà khách hàng, nhân viên và đối tác có thể tiếp cận thông tin về một doanh nghiệp chỉ sau vài thao tác tìm kiếm, hình ảnh của người lãnh đạo ngày càng có ảnh hưởng đến cách công chúng nhìn nhận tổ chức.

Một CEO bước lên sân khấu, xuất hiện trong video, chia sẻ quan điểm trên mạng xã hội hay gặp gỡ đối tác không chỉ đại diện cho cá nhân mình.

Họ còn đại diện cho:

DOANH NGHIỆP – VĂN HÓA – NIỀM TIN – UY TÍN CỦA TỔ CHỨC.

Đó là lý do thương hiệu cá nhân lãnh đạo ngày càng trở thành một năng lực đáng quan tâm đối với CEO, Founder, nhà quản lý và chuyên gia.

Tuy nhiên, xây dựng thương hiệu không đơn giản là chụp ảnh đẹp, viết nhiều bài hay xuất hiện thường xuyên.

Một thương hiệu bền vững cần được xây trên:

NĂNG LỰC THẬT – GIÁ TRỊ THẬT – HÌNH ẢNH NHẤT QUÁN – NGÔN TỪ CÓ CHIỀU SÂU – GIỌNG NÓI CÓ SỨC ẢNH HƯỞNG.

THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN LÃNH ĐẠO BẮT ĐẦU TỪ NĂNG LỰC THẬT

Truyền thông có thể giúp một người được biết đến nhanh hơn, nhưng truyền thông không thể thay thế năng lực.

Một CEO có thể sở hữu hình ảnh chuyên nghiệp trên mạng xã hội. Nhưng giá trị lâu dài vẫn được kiểm chứng qua cách người đó lãnh đạo, giải quyết vấn đề, ra quyết định, phát triển con người và tạo ra kết quả.

Vì vậy, trước khi hỏi:

“Tôi nên xuất hiện trên nền tảng nào?”

Hãy bắt đầu bằng những câu hỏi quan trọng hơn:

TÔI GIỎI ĐIỀU GÌ?

TÔI TẠO RA GIÁ TRỊ GÌ?

TÔI ĐẠI DIỆN CHO ĐIỀU GÌ?

TÔI MUỐN ĐƯỢC NHỚ ĐẾN VÌ ĐIỀU GÌ?

Khi những câu hỏi này chưa rõ, hoạt động xây dựng thương hiệu cá nhân lãnh đạo rất dễ trở thành tập hợp những nội dung rời rạc.

Ngược lại, khi năng lực cốt lõi và giá trị theo đuổi được xác định, người lãnh đạo có nền tảng để lựa chọn thông điệp, hình ảnh và cách xuất hiện phù hợp.

ĐỪNG XÂY HÌNH ẢNH TÁCH RỜI CON NGƯỜI THẬT

Một trong những rủi ro lớn khi xây dựng thương hiệu là tạo ra khoảng cách giữa hình ảnh truyền thông và trải nghiệm thực tế.

Trên mạng xã hội, một người có thể xuất hiện với hình ảnh gần gũi, cầu thị và luôn đề cao con người.

Nhưng nếu nhân viên trong doanh nghiệp có trải nghiệm hoàn toàn khác, hình ảnh đó khó tạo được niềm tin bền vững.

Bởi thương hiệu không chỉ là điều chúng ta nói về mình.

Thương hiệu còn được hình thành từ những gì người khác:

TRẢI NGHIỆM → GHI NHỚ → CẢM NHẬN → CHIA SẺ LẠI.

Do đó, thương hiệu cá nhân lãnh đạo cần được xây từ bên trong trước khi khuếch đại ra bên ngoài.

Có thể hình dung:

CON NGƯỜI THẬT → NĂNG LỰC THẬT → GIÁ TRỊ THẬT → HÌNH ẢNH NHẤT QUÁN → NIỀM TIN.

NGÔN TỪ THỂ HIỆN TẦM CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

Người lãnh đạo có rất nhiều điểm chạm với công chúng.

Một cuộc họp.

Một bài phát biểu.

Một bài viết.

Một video.

Một buổi phỏng vấn.

Một cuộc gặp khách hàng.

Một chương trình đào tạo.

Mỗi lần xuất hiện đều góp phần hình thành thương hiệu cá nhân lãnh đạo.

Vì vậy, ngôn từ không chỉ cần đúng mà còn phải phản ánh được tư duy và giá trị của người nói.

Người có chiều sâu không nhất thiết phải sử dụng những từ ngữ phức tạp. Ngược lại, năng lực quan trọng là có thể diễn đạt một vấn đề khó theo cách rõ ràng – có cấu trúc – dễ hiểu – có sức thuyết phục.

Ngôn từ càng nhất quán với tư duy và hành động, hình ảnh của người lãnh đạo càng rõ nét.

GIỌNG NÓI THỂ HIỆN TÂM – NGÔN TỪ THỂ HIỆN TẦM.

GIỌNG NÓI LÀ MỘT PHẦN CỦA THƯƠNG HIỆU

Một yếu tố thường bị bỏ quên khi xây dựng thương hiệu cá nhân lãnh đạo chính là giọng nói.

Một CEO có thể sở hữu nội dung rất tốt, nhưng nếu nói quá nhanh, thiếu điểm nhấn, phát âm chưa rõ hoặc không tạo được kết nối, sức mạnh của thông điệp sẽ giảm.

Giọng nói chuyên nghiệp không có nghĩa tất cả mọi người phải nói giống phát thanh viên.

Điều quan trọng là khả năng làm chủ:

HƠI THỞ – PHÁT ÂM – TỐC ĐỘ – NHỊP ĐIỆU – ĐIỂM NHẤN – CẢM XÚC – TRẠNG THÁI.

Khi giọng nói, ngôn từ và hình thể thống nhất, người lãnh đạo có thể tạo sự hiện diện tốt hơn trong cuộc họp, hội nghị, video, sự kiện và những buổi gặp gỡ đối tác.

Đây cũng là lý do năng lực giao tiếp và nói trước công chúng cần được xem như một phần trong chiến lược xây dựng hình ảnh lãnh đạo.

THUYẾT TRÌNH GIÚP CHUYỂN CHUYÊN MÔN THÀNH SỨC ẢNH HƯỞNG

Có chuyên môn là nền tảng.

Nhưng chuyên môn chỉ tạo được ảnh hưởng khi người khác có thể hiểu giá trị mà chúng ta muốn truyền tải.

CEO, Founder hay chuyên gia ngày càng phải xuất hiện trong nhiều bối cảnh: thuyết trình dự án, đào tạo nhân sự, gặp nhà đầu tư, trả lời truyền thông, chia sẻ tại hội nghị hoặc xây dựng nội dung trên nền tảng số.

Vì vậy, một phần quan trọng của thương hiệu cá nhân lãnh đạo là khả năng chuyển:

CHUYÊN MÔN → THÔNG ĐIỆP → TRÌNH BÀY → KẾT NỐI → ẢNH HƯỞNG.

Người đọc có thể tham khảo thêm bài 5 Kỹ Năng Giúp Lãnh Đạo Truyền Cảm Hứng & Dẫn Dắt Đội Ngũ Vượt Khó để mở rộng góc nhìn về giao tiếp, truyền cảm hứng và năng lực dẫn dắt con người.

XÂY DỰNG HỆ THỐNG NỘI DUNG NHẤT QUÁN

Xây dựng thương hiệu cá nhân không đồng nghĩa với việc phải xuất hiện mỗi ngày.

Tần suất có giá trị, nhưng sự nhất quán quan trọng hơn sự xuất hiện dày đặc.

Người lãnh đạo nên xác định những trụ cột nội dung gắn trực tiếp với chuyên môn và giá trị mình muốn đại diện.

Ví dụ:

CHUYÊN MÔN – QUẢN TRỊ – LÃNH ĐẠO – CON NGƯỜI – TRẢI NGHIỆM – TRIẾT LÝ.

Từ những trụ cột này, nội dung có thể phát triển thành bài viết chuyên môn, video ngắn, podcast, case study, bài phát biểu hoặc những chia sẻ thực tế.

Một thương hiệu cá nhân lãnh đạo mạnh không cần nói về mọi chủ đề.

Quan trọng là xuất hiện đủ nhất quán để thị trường dần trả lời được:

Người này là ai?

Có chuyên môn gì?

Đại diện cho giá trị nào?

Có thể giúp được ai?

HỌC HỎI TỪ CÁC NGUỒN KIẾN THỨC UY TÍN

Bên cạnh trải nghiệm thực tế, CEO và Founder nên mở rộng góc nhìn từ những nguồn kiến thức quản trị và lãnh đạo quốc tế.

<a href=”https://hbr.org/topic/subject/personal-branding”>Harvard Business Review – Personal Branding</a>

Các nội dung về personal branding có thể cung cấp thêm những góc nhìn để người lãnh đạo suy nghĩ về hình ảnh nghề nghiệp, giá trị cá nhân và cách mình được nhận diện trong môi trường kinh doanh.

Một nguồn khác đáng tham khảo là:

<a href=”https://www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/”>Center for Creative Leadership – Leadership Resources</a>

Việc tham khảo những nguồn bên ngoài không có nghĩa áp dụng máy móc một mô hình. Thương hiệu cá nhân lãnh đạo vẫn cần được thiết kế dựa trên con người thật, năng lực thật, thị trường mục tiêu và bối cảnh của từng doanh nghiệp.

THƯƠNG HIỆU LÃNH ĐẠO PHẢI GẮN VỚI THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP

Đối với CEO và Founder, thương hiệu cá nhân có mối liên hệ chặt chẽ với thương hiệu doanh nghiệp.

Người lãnh đạo có thể trở thành một điểm chạm giúp khách hàng hiểu hơn về triết lý, văn hóa và con người phía sau tổ chức.

Tuy nhiên, thương hiệu cá nhân lãnh đạo không nên phát triển hoàn toàn tách biệt hoặc lấn át thương hiệu doanh nghiệp.

Hai thương hiệu cần bổ trợ cho nhau:

NGƯỜI LÃNH ĐẠO TẠO NIỀM TIN.

DOANH NGHIỆP TẠO TRẢI NGHIỆM.

SẢN PHẨM TẠO GIÁ TRỊ.

ĐỘI NGŨ THỰC HIỆN LỜI HỨA.

Khi bốn yếu tố này thống nhất, hình ảnh của người lãnh đạo có thể đóng góp tích cực vào uy tín chung của tổ chức.

TỪ ĐƯỢC BIẾT ĐẾN ĐẾN ĐƯỢC TIN TƯỞNG

Được nhiều người biết đến chưa chắc đồng nghĩa với có thương hiệu mạnh.

Có nhiều người theo dõi cũng chưa chắc đồng nghĩa với có uy tín.

Mục tiêu của thương hiệu cá nhân lãnh đạo không nên chỉ là sự nổi tiếng.

Giá trị cao hơn là xây dựng sự tin cậy và sức ảnh hưởng tích cực trong nhóm đối tượng mà người lãnh đạo muốn phục vụ.

Có thể hình dung hành trình:

NĂNG LỰC → GIÁ TRỊ → THÔNG ĐIỆP → HÌNH ẢNH → HIỆN DIỆN → NIỀM TIN → ẢNH HƯỞNG.

Khi từng lớp được xây dựng nhất quán, thương hiệu không còn là chiến dịch truyền thông ngắn hạn.

Nó trở thành tài sản được tích lũy theo thời gian.

PHÁT TRIỂN HÌNH ẢNH PHẢI ĐI CÙNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO

Hình ảnh bên ngoài chỉ bền vững khi được nâng đỡ bởi năng lực bên trong.

CEO không chỉ cần xuất hiện tốt trước công chúng. Người lãnh đạo còn cần biết xây dựng đội ngũ, phát triển con người, ra quyết định và kiến tạo hệ thống doanh nghiệp.

Đây là lý do phát triển thương hiệu lãnh đạo nên được đặt trong bức tranh rộng hơn về phát triển năng lực quản trị.

Người đọc có thể tham khảo bài 7 Bước Lộ Trình Cố Vấn Đồng Hành Giúp Doanh Nghiệp Tăng Trưởng Bền Vững để hiểu thêm cách kết nối năng lực lãnh đạo với quá trình phát triển tổ chức.

MINDTALK TALENT ĐỒNG HÀNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN LÃNH ĐẠO

Chương trình phát triển thương hiệu cá nhân lãnh đạo của ThS. Đặng Tiến Dũng hướng tới CEO, Founder, quản lý và chuyên gia mong muốn xây dựng sự hiện diện chuyên nghiệp cả bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp.

Nội dung có thể được thiết kế theo nhu cầu thực tế, kết hợp:

ĐỊNH VỊ – THÔNG ĐIỆP – NGÔN TỪ – GIỌNG NÓI – THUYẾT TRÌNH – HÌNH ẢNH – NỘI DUNG.

Mục tiêu không phải tạo ra một phiên bản hào nhoáng hơn của người lãnh đạo.

Mục tiêu là giúp mỗi người làm rõ:

MÌNH LÀ AI?

MÌNH GIỎI ĐIỀU GÌ?

MÌNH ĐẠI DIỆN CHO GIÁ TRỊ NÀO?

MÌNH MUỐN ĐÓNG GÓP ĐIỀU GÌ?

MÌNH MUỐN ĐƯỢC NHỚ ĐẾN NHƯ THẾ NÀO?

Khi năng lực thật, giá trị thật, hình ảnh, ngôn từ và giọng nói cùng đi về một hướng, thương hiệu cá nhân lãnh đạo không còn là lớp vỏ bên ngoài.

Nó trở thành uy tín được tích lũy theo thời gian.

NÂNG TẦM HÌNH ẢNH – LAN TỎA GIÁ TRỊ – KIẾN TẠO SỨC ẢNH HƯỞNG.

📩 Doanh nghiệp muốn đào tạo đội ngũ lãnh đạo, chuyên gia nội bộ hoặc xây dựng hình ảnh đại diện thương hiệu, hãy liên hệ MindTalk Talent để thiết kế chương trình phù hợp.

HỌC VIỆN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN MINDTALK TALENT

Trụ sở: 86/42 Đường Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0343 868 498
Fanpage: HocvienMindtalktalent
Website: mindtalktalent.edu.vn – dangtiendung.vn

#ThuongHieuCaNhanLanhDao #ThuongHieuCaNhan #PersonalBranding #CEOBranding #ThuongHieuLanhDao #LanhDao #DaoTaoDoanhNghiep #DangTienDung #MindTalkTalent